Vos missions principales
Véritable vitrine de notre cabinet, vous êtes le premier point de contact avec nos clients (copropriétaires, locataires, bailleurs, conseils syndicaux) et nos prestataires.
· Accueil téléphonique et physique : Réceptionner, filtrer et orienter efficacement les appels entrants vers les gestionnaires ou comptables concernés.
· Gestion des urgences et messages : Qualifier les demandes (incidents techniques, fuites, pannes) et transmettre les messages précis aux équipes dédiées.
· Traitement du courrier : Réception, numérisation, enregistrement et dispatching du courrier postal et des e-mails entrants.
· Support administratif : Renseignements de premier niveau, classement, archivage et aide ponctuelle aux équipes Gestion et Syndic.